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【2024年4月更新】UTMパラメータとは？使い方とGoogle Analyticsの計測方法を解説【GA4】

2024年4月10日

UTMパラメータはURLの末尾につく文字列のことで、Webサイトを訪問したユーザーの流入経路を計測するために使用します。

UTMパラメータを使用することでユーザーの流入経路が明確になり、Google Analyticsでの正確なデータ分析が可能になります。リスティング広告、メルマガやSNSによるマーケティングなど、各施策の効果検証や改善に役立ちます。

そこで本記事では、説明から使い方、Google Analyticsを用いた実際の計測方法など、Google Analyticsのデータ計測に有効な「UTMパラメータの使い方」について解説します。

Webサイト分析に役立つ「パラメータ」とは何か？

パラメータとは、「Google Analyticsにユーザーの情報を送信するために、URLの末尾に追加する文字列」です。

上記画像のURL内の「？」以降にある文字列がパラメータです。パラメータを使用すると、Google Analyticsで高精度なデータ分析が可能になります。

Google Analyticsでは「direct/none（参照元不明）」と表示されるデータがありますが、パラメータ付きのURLを経由してサイトを訪問すると、データの参照元を正確に把握できるようになります。

UTMパラメータは「URLの末尾に続く文字列のこと」を指し、ユーザーの流入経路を計測する時に使用します。

（UTM（Urchin Tracking Module）はメジャーなトラッキング手法の1つで、Google Analyticsの前身である「Urchin」に由来しています）

UTMパラメータ未設定の状態では、Google Analyticsで参照元やメディアのデータを正確に取得できず、データが大まかに分類されます。

例えば、メルマガやアプリから流入したユーザーは、直接訪問として「Direct」という項目に分類され、ブックマークからのアクセスと同じデータとして計測されます。複数の流入経路から訪問したユーザーが1つのデータにまとめられるため、各施策の効果を把握することが難しい状態です。

一方でUTMパラメータを設定すると、「ユーザーがどのような経路で自社サイトを訪問したのか」正確に把握できます。SNSやメルマガ、リスティング広告やQRコードまで、施策やメディアごとに、様々な流入経路別のデータを取得することが可能です。

つまり「サイト運営においてUTMパラメータの設定は必須」であるといえます。なおGoogleが提供する「Campaign URL Builder」というツールを利用すると、簡単にutmパラメータ付きのURLを発行できます。くわしい方法は、後述します。

UTMパラメータを使用するメリットは、「ユーザーが自社サイトを訪問するまでの流入経路を正確に把握できる」点です。

広告やメルマガ、SNSなど、施策やメディアごとにパラメータを設定することで、流入ユーザーの割合を把握できます。大まかに分類されていた参照元やメディアを正確に取得でき、各施策の効果検証や分析が可能になります。

パラメータは複数設定できるため、同じメディアからの流入でも「どの時期のキャンペーンが有効か」のように柔軟なデータ測定が可能です。

UTMパラメータによってQRコードからの流入も計測できるため、オフラインイベントやダイレクトメールの効果検証などにも役立ちます。

UTMパラメータを使用するとき、デメリットが2点存在します。

▼1点目のデメリット

「URLが長くなる」点が挙げられます。

UTMパラメータをURLに付加すると、URL列に計測のための情報が追加されるため、必然的にURLが長くなります。長いURLに対し警戒心を抱くユーザーも存在するため、通常のリンクと比較してクリック率が低下する恐れがあります。

▼2点目のデメリット

「誤ったトラッキングが発生しやすい」点が挙げられます。

パラメータ付きのURLは複雑な構造であるため、社内や案件関係者間で共有ミスが起こる可能性があります。共有ミスには、URLの記述ミスのほか、URLの貼り付け先を誤るなどが考えられます。

例えば「メルマガからの流入を測定するパラメータ付きURL」を誤ってSNSでシェアした場合、SNSからの流入が全てメルマガからの流入として計測されることになります。メディアや施策の運営が複数人に及ぶ場合、URLの記述や共有ルールを設定し対策しましょう。

UTMパラメータ付きのURLの作成では、必須項目である「utm_source（キャンペーンのソース）」「campaign medium（キャンペーンの媒体）」「campaign name（キャンペーン名）」を入力します。

その他の「campaign term（キャンペーン用語）」「campaign content（キャンペーンのコンテンツ）」は任意の項目であるため、必要に応じて入力しましょう。

UTMパラメータは、URLの末尾に「？」を付けて、[パラメータ名]=[パラメータの値] と記述します。また、複数のパラメータを設定する際には、各パラメータの間に「&」が必要です。

例：https://moms-lab.jp/?utm_source=google&utm_medium=cpc

▼UTMパラメータ作成時のポイント

「utm_source（キャンペーンのソース）」「campaign medium（キャンペーンの媒体）」「campaign name（キャンペーン名）」を入力（必須）
「campaign term（キャンペーン用語）」「campaign content（キャンペーンのコンテンツ）」を入力（任意）
URLの末尾に「？」を付けて、[パラメータ名]=[パラメータの値] と記述
複数パラメータ設定のときは、各パラメータの間に「&」を記述